Protection des données
Supprimer mes données
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à tout moment, sans justification. Voici comment procéder.
Méthode 1 — Depuis votre espace (immédiat)
- Connectez-vous à votre espace Influence Switzerland ;
- Ouvrez Paramètres → Confidentialité ;
- Cliquez sur « Supprimer mon compte », puis confirmez.
Votre compte est désactivé immédiatement et vos données personnelles sont anonymisées. Si vous souhaitez d'abord récupérer vos informations, utilisez « Exporter mes données » sur la même page.
Méthode 2 — Par e-mail
Écrivez à support@influence-switzerland.ch depuis l'adresse associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de mes données ».
Nous traitons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous confirmons la suppression par e-mail.
Révoquer la connexion à Instagram
Si vous aviez connecté un compte Instagram professionnel pour vérifier vos statistiques, deux possibilités :
- depuis votre profil Influence Switzerland, cliquez sur « Déconnecter » en face d'Instagram ;
- ou depuis Meta : Paramètres du compte → Applications et sites web, puis retirez l'accès accordé à Influence Switzerland.
Dans les deux cas, le jeton d'accès est supprimé de nos serveurs et nous cessons immédiatement toute collecte de vos statistiques.
Ce qui est supprimé
- Votre compte, votre profil et vos coordonnées ;
- Vos jetons de connexion aux réseaux sociaux et vos statistiques d'audience ;
- Vos messages, candidatures et contenus déposés sur la plateforme.
Ce qui est conservé (obligation légale)
Les pièces comptables et factures sont conservées 10 ans, comme l'exige le droit suisse (art. 958f du Code des obligations). Elles ne sont plus rattachées à votre profil et ne servent qu'à répondre à nos obligations fiscales.
Une question ?
Écrivez-nous à support@influence-switzerland.ch. Pour le détail de nos traitements, consultez notre politique de confidentialité.